SALA BROWN 2
05/02/24 h 12:30 - 13:30
L'Intelligenza Artificiale emerge come uno dei trend principali anche nel settore del travel, suscitando entusiasmo per le potenzialità che offre. Tra le sue applicazioni, la sentiment analysis si presenta come uno strumento che può aiutare destinazioni e operatori a perfezionare i propri servizi, analizzando l'andamento delle conversazioni sui social media.
Tuttavia, questo scenario solleva questioni etiche rilevanti, ovvero è possibile quantificare matematicamente la felicità del cliente nel contesto turistico? Quali sono i rischi connessi? Si può parlare di rischi per la privacy o di manipolazione emotiva? Attraverso un'analisi critica condotta da Associazione Startup Turismo con la presenza di PwC Italia, la startup Aeffective e il Prof. Alessandro Bruno, il panel offrirà una visione completa delle opportunità ma anche delle sfide etiche legate all'IA nel travel, promuovendo una riflessione su possibili linee guida per un approccio eticamente sostenibile nel futuro del settore.
Moderatore:
Flavio Tagliabue, Fondatore e Segretario, Associazione Startup Turismo
Relatori:
Roberta Anelli, Senior Manager Innovation team, PwC Italy
Goffredo Guidi, Co-founder e Responsabile Commerciale, Aeffective
Gianmarco Tuccini, Co-founder e CEO, Aeffective
Alessandro Bruno, Senior Assistant Professor in Computer Science, Università IULM
Fondatore e Segretario dell'Associazione Startup Turismo, un'organizzazione no-profit che rappresenta oltre 130 startup nel settore dell'innovazione nel Travel digitale. Con oltre 10 anni di esperienza, si dedica alla rappresentanza, organizzazione e gestione dell'Associazione, partecipando attivamente sia agli eventi che ai tavoli istituzionali. Porta la sua conoscenza imprenditoriale, il network e la sua capacità di rivedere le strategie, utilizzando un approccio orientato alla risoluzione dei problemi maturato nelle sue precedenti esperienze nel campo della video analisi e della sicurezza. Oltre a ciò, consulente, formatore e relatore specializzato nell'innovazione e nella creazione di nuove imprese nel contesto delle startup.
Roberta è una laureata in Sociologia con un Master in Criminologia e Trasformazione Digitale ed Innovazione, con oltre 7 anni di esperienza in progetti volti a promuovere l'engagement e la partecipazione di stakeholder chiave per lo sviluppo del territorio. Ha lavorato su iniziative di Open Innovation, ha supportato la definizione strategica di aree tematiche e ha contribuito a progetti di sviluppo territoriale integrato. Roberta è esperta in mentoring e coaching, utilizzando varie metodologie e strumenti per lo sviluppo di idee innovative. Attualmente, gestisce una collaborazione strategica tra PwC Italy e KPI6, un'azienda specializzata in machine learning e Artificial Intelligence per l'analisi delle conversazioni online e dei trend di mercato.
Goffredo Guidi è cofounder e responsabile commerciale di Aeffective, startup innovativa e spinoff dell’Università di Firenze. Dopo la laurea in filosofia si è occupato di sentiment analysis in ambito turistico, aiutando ambiti come il Chianti e l’Area Fiorentina a migliorare la loro brand reputation.
Gianmarco Tuccini è cofounder e CEO di Aeffective, startup innovativa e spinoff dell’Università di Firenze. Alla laurea in filosofia ha associato il lavoro come sviluppatore, coniugando la modellazione formale col machine learning per sviluppatore innovativi strumenti di sentiment analysis per l'ambito turistico.
Alessandro Bruno è un Senior Assistant Professor in Computer Science affiliato al Dipartimento di Business, Law, Economics and Consumer Behaviour dell'Università IULM di Milano. Insegna ‘Data Mining e Text Analytics’ all’interno del corso di laurea ‘Artificial Intelligence for Business an Society’ della facoltà di comunicazione di IULM. Dopo aver conseguito un dottorato di ricerca nel 2012 in Ingegneria Informatica presso l'Università di Palermo, ha ricoperto diversi incarichi post dottorato in università ed enti di ricerca. È stato Lecturer in Computer Science presso il Dipartimento di Informatics e Computing dell'Università di Bournemouth nel 2021 e nel 2022. Ha maturato esperienze di lavoro come Ricercatore Associato presso NCCA (National Center for Computer Animation) nel Regno Unito. Ha lavorato presso INAF IASF (Istituto Nazionale Italiano di Astrofisica), l’Università di Palermo, l’IZS (Istituto Zooprofilattico Sperimentale della Sicilia) e Humanitas University. È stato Research Visitor presso il Mullard Space Science Laboratory (MSSL) dell'University College London (UCL) nel 2019. È autore di oltre 60 articoli internazionali ed editor accademico di riviste internazionali. È Principal Investigator di un progetto finanziato dal consorzio NGI-Search nell’ambito della comunità europea denominato HeReFaNMi (Health-Related Fake News Mitigation). I suoi interessi di ricerca includono la visione artificiale, l'intelligenza artificiale e l'analisi di immagini e testi
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